تحرص «خطوة التعليمية» على حماية خصوصيتك. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها.

1. البيانات التي نجمعها

  • بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المستوى الدراسي والولاية.

2. كيف نستخدم بياناتك

  • لتقديم الخدمة التعليمية وتخصيص المحتوى حسب مستواك.
  • لتحسين المنصة وفهم طريقة استخدامها.
  • للتواصل معك بخصوص حسابك أو الدعم.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفاً ضرورياً واحداً للحفاظ على جلسة تسجيل دخولك فقط. إحصاءات التصفّح لدينا لا تعتمد على ملفات تتبّع.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. نستعين بمزوّدي خدمات موثوقين لتشغيل المنصة فقط (إرسال البريد الإلكتروني، بثّ الفيديو المحمي، الاستضافة)، وتلتزم هذه الجهات بحماية بياناتك.

5. حفظ البيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب ما يقتضيه تقديم الخدمة.

6. الأمان

نستخدم اتصالاً مشفّراً (HTTPS) وإجراءات حماية لتأمين بياناتك، مع أنه لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام عبر الإنترنت.

7. حقوقك

يمكنك الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذف حسابك عبر التواصل معنا.

8. التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة، وسننشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

9. التواصل

لأي سؤال حول خصوصيتك: support@khottwa.com